Over B&B Relax and More
B&B Relax and More is een moderne geclassificeerde B&B gelegen in ‘s Heerenberg, Gelderland. De B&B wordt gerund door Carla en Fons. ‘Waar onze naam vandaan komt? ‘Relax’ staat voor de luxe suites en ‘More’ staat voor de wellnessfaciliteiten die worden aangeboden. Gasten mogen onder meer gebruik maken van de sauna’s, jacuzzi en buitendouche,’ aldus Carla.
Het ontstaan van de B&B
‘Fons en ik gingen vroeger vaak weekendjes weg naar verschillende steden in Nederland.’ Carla blikt terug: ‘We bezochten musea, genoten van de stad, sloten de avond af met een heerlijk diner en daarna gingen we ergens een nachtje slapen. Het nachtje slapen was vaak zo onpersoonlijk en sfeerloos. We fantaseerden over hoe het anders kon: gezellig maar toch luxueus en ontspannend. Onze dromen werden werkelijkheid toen we eind 2016 twee kamers realiseerden in ons huis en vlak daarna onze eerste gasten ontvingen.’
De Gasten van B&B Relax and More
‘Hoe onze doelgroep eruit ziet? We zien vooral mensen in onze B&B die even lekker willen ontspannen. We wonen in een omgeving waar veel gewandeld en gefietst wordt. Verder kun je in onze B&B gebruik maken van de wellnessfaciliteiten,’ zegt Carla. Er kan veel verschil zitten tussen de ene B&B en de andere, maar het blijft een kwestie van vraag en aanbod. Carla vertelt verder: ‘We vinden het vooral leuk als er gezellige mensen overnachten, die het fijn vinden om hier te relaxen en die we in de watten kunnen leggen.’
Promotie van de B&B
‘We promoten onze B&B via verschillende kanalen. Zo gebruiken we Bedandbreakfast.nl, Bedandbreakfast.eu en Booking.com, maar we hebben ook een eigen website. Op onze eigen website gebruiken we de reserveringsmanager van Bedandbreakfast.nl. Dat scheelt een hoop werk met kalenders invullen omdat het automatisch gaat. Ook gebruiken we social media zoals Facebook waar we weleens een deel-en-win actie houden. Het is altijd leuk om een weekendje weg te mogen geven!’
Het scheppen van een verwachting
B&B Relax and More is door Stichting Bed & Breakfast Nederland geclassificeerd met 5 Tulpen. We vragen aan Carla waarom ze voor een Tulpen Classificatie gekozen heeft. ‘Tja, ik denk toch dat gasten het prettig vinden wat ze kunnen verwachten. Als ik zelf op vakantie ga en ik reserveer een hotel, dan vind ik het ook fijn om het aantal sterren te weten zodat ik mijn verwachting daarop kan afstemmen, dus waarom niet voor B&B’s? Daarnaast heb ik het idee dat gasten wel gevoelig zijn voor de tulpen. Ik denk dat er wel specifiek op gezocht wordt.’
Tips voor mede B&B-eigenaren
Aan het einde van het interview vragen we Carla of ze nog tips heeft voor mede B&B-eigenaren. ‘Ik ben ervan overtuigd dat iedereen het op zijn eigen unieke manier doet en dat werkt het beste. Zo zijn wij van plan om binnenkort ontspannings- en detoxweekenden aan te bieden. Wees lekker jezelf en doe wat je leuk vindt! Voor iedere B&B is er wel een doelgroep, of je nou voor klein, groot, luxe of lekker eenvoudig gaat.’ Op zoek naar meer inspiratie? Je leest het in de startersgids.
Deel dit Artikel:
