Wil jij werken bij de grootste bed & breakfast website van de wereld? Bedandbreakfast.eu zoekt tijdens de zomermaanden een enthousiaste:
Customer Service medewerker (36 – 40 uur)
Wie zijn wij?
Bed & Breakfast Europe (BBE) is de grootste online marketingorganisatie voor ruim 500.000 bed & breakfast eigenaren wereldwijd. De organisatie is in 1999 gestart met de Nederlandse portal www.bedandbreakfast.nl en in 2009 met www.bedandbreakfast.eu. BBE heeft hiermee aan de vraag beantwoord van bed & breakfast‐eigenaren om beter vindbaar te zijn op internet. De websites trekken wereldwijd veel bezoekers.
Jouw verantwoordelijkheden
Als customer service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten (bed & breakfast eigenaren) en bezoekers van onze websites. Je beantwoordt onder andere uiteenlopende vragen van bed & breakfast eigenaren uit diverse landen en je geeft hen tips om zich zo goed mogelijk te presenteren op internet. Ook help je B&B‐eigenaren met het invullen van hun advertentie en met vragen over het runnen van een bed en breakfast accommodatie. Ook sitebezoekers geef je tips voor het vinden van hun ideale B&B‐accommodatie. De communicatie verloopt telefonisch, per e‐mail en social media.
Jouw skills
- HBO niveau
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
- Klantvriendelijk, servicegericht, geduldig en stressbestendig
- Zelfstandig en assertief
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Kennis van Frans, Duits, Italiaans en/of Spaans is een pre
- Goede computervaardigheden
Wij bieden
Een leuke en veelzijdige functie binnen een gezellig en jong team. Er heerst een prettige, innovatieve werksfeer. Verder zijn de communicatielijnen kort en staan de deuren open. Wij geloven in plezier als drijfveer voor succes.
- Aantal uur per week: 36 ‐ 40 uur
- Goede verdiensten en reiskostenvergoeding
- Dienstverband: tijdelijk (uitzicht op vaste aanstelling)
- Periode: zomervakantie 2016 (medio juni – augustus 2016)
- Werktijden: 8.30 ‐ 17.00 uur of 9.00 ‐ 17.30 uur
- Afdeling: Customer Service
- Locatie: Eindhoven (gratis parkeergelegenheid en goed bereikbaar met ov)
Kom jij ons team versterken?
Word jij enthousiast van deze vacature, heb jij de skills die wij zoeken én ben je beschikbaar tijdens de vakantieperiode? Mail dan snel jouw cv en motivatie naar Kristin Waale (k.waale@bedandbreakfast.eu). Wil je meer weten over deze vacature, dan kun je ons bellen op 040‐7620600.
Bed & Breakfast Europe B.V.
Zandkasteel 43
5658 BE Eindhoven
www.bedandbreakfast.nl / www.bedandbreakfast.eu
Bovenstaande vacature is reeds ingevuld, voor actuele vacatures kijk op Bedandbreakfast.eu/vacatures.